MES EXPÉRIENCES
J’ai aujourd’hui un pied dans le monde du travail. À travers mes expériences professionnelles, j’ai développé des compétences en marketing digital, relation client et analyse des usages.
Chaque poste m’a permis d’affiner ma compréhension des parcours utilisateurs, des attentes clients et de l’importance d’une expérience cohérente, aussi bien en ligne que sur le terrain.
À suivre...
Analyse des comportements d’achat pour optimiser la relation client.
Travail en équipe dans un environnement à forte affluence.
Gestion des encaissements, fidélisation, ventes additionnelles et logistique magasin.
Suivi et analyse des KPI marketing via dashboard (trafic, conversion, performance).
Veille concurrentielle et création de contenus B2B pour les réseaux sociaux.
Renforcement de mes compétences en data marketing et stratégie digitale.
Accompagnement client et conseil personnalisé en magasin.
Application des techniques de vente et de merchandising.
Compréhension des attentes clients et de l’expérience en point de vente.